2008年营业体系——打造卓越的销售团队
12月5日至12月7日,由营业部发起的以“打造卓越的销售团队”为主题的2008年营业体系新员工培训圆满成功。
本次培训在廊坊生产基地进行,来自12个事务所的24名学员参加了本次培训,其中有2008年满怀激情入职的新员工,也有精明能干的客户经理及久经战场的事务所所长。虽然这三天是北方今年以来最冷的天气,但是我们看到了学员学习的热情,探索的精神及实事求是的态度。
12月5日在人事吕部长的自我介绍中培训开始。首先是培训班级的建设,吕部长和刘朝霞课长担任培训班的班主任。在班主任的带领下短短的三分钟之内,来自不同地区的学员迅速组成了三个小组,并且推选出了组长,提炼出了组名、组歌及口号。体现了我们销售人员快速反应能力及创造力。
培训课程由黄进总经理为大家开启,黄总从公司发展历程、团队建设、等方面对公司作了详细的介绍,切入了我们的主题:我们应该建设什么样的销售团队?黄总尤其强调了五点:
一、共同的价值观;
二、塑造学习型员工,学习型团队;
三、充满热情、眼中无“困难”;
四、以结果为导向,打造执行力队伍;
五、有魄力、有使命感,为公司、为团队、为个人获得财富。
在技术部刘兴源部长授课的过程中,学员不仅对产品知识有了进一步的认识,也带领大家了解了工厂按照WORKSHOP的布局,实现“以产品为中心”的精艺制造的格局,看到了公司先进的机器设备增强了新员工销售事业的信心。技术培训课程完毕后,大家都纷纷就技术问题,纷纷向我们讲师请教,问题一个接一个,让我们看到了销售人员对产品知识的关注、对公司生产流程了解得强烈渴求。
接下来的两天时间里我们的学员接受了产品知识、财务制度、人事福利制度、售后服务、及营业体系内部的相关工作制度与流程。学员们了解了公司管理的严谨性,从而促使学员更加严格要求自己遵守管理制度;在学习过程中,学员们不但积极提问、踊跃参加集体活动,课后大家认真总结当天课程,结合实际撰写了培训心得;课间活动也可谓是趣味生动,通过“猜词”、“提问”等游戏方式回顾三天课程,让学员从聚精会神迅速进入到了一个放松的状态,学员们积极参与、反应迅速、团结协作,充分体现了新员工之间的互助与团结的良好品质及积极的工作作风。
在三天课程完毕后,根据学员积极的表现,通过投票评选出了5位优秀学员和一个优秀小组,并对学员们的优秀表现颁发了证书及奖品,以示鼓励。最后公司汤村副总经理致结训辞,要学员严格要求自己,发扬拼搏的工作精神,共同努力,成为优秀的销售团队,把我们的产品更广泛的推向市场。